Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2019

La sociét&eaucte; My Bois CAB (ci-après nommées "nous") attachent une importance toute particulière à votre vie privée et au respect de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité s'applique dès lors que vous nous contactez via le site Internet https://www.myboiscab.com/ (ci-après nommé "notre site"), ou directement, que ce soit de manière physique ou par téléphone.
Susceptible d'être modifiée, il vous est recommandé de la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuels changements adoptés.
Nous nous réservons le droit de la modifier à notre guise, que ce soit pour apporter une précision complémentaire ou respecter une nouvelle législation.

La date de dernière mise à jour de cette politique de confidentialité sera mentionnée en haut de page, afin que vous puissiez savoir si des modifications ont été apportées depuis votre dernière visite.
Aussi, nous ne pourrons être tenus pour responsables en cas de manquement à votre engagement de consultation de cette politique.

Données personnelles : collecte, traitement, et cookies

Toutes les données personnelles que vous nous communiquerez seront reçues et stockées de manière strictement confidentielle. En aucun cas ces données ne pourront être commercialisées ou divulguées à un tiers, sans votre autorisation préalable, si toutefois un cas de force majeure venait à se présenter.
Nous n'utilisons vos données personnelles que dans un cadre professionnel et administratif (conseils personnalisés, devis, historique client, ...), et aucunement à des fins commerciales ou privées.

Les données personnelles que nous récupérons via notre site (formulaire de contact) ou par téléphone sont les suivantes :

• votre nom,
• votre prénom,
• votre adresse e-mail,
• votre numéro de téléphone,
• votre message ou le cas échéant, la nature de votre projet (Wishlist).

En cas de collaboration professionnelle, peuvent s'ajouter à cette liste les informations suivantes :

• adresse personnelle (facturation,)
• montant des devis et commandes,
• date de livraison,
• informations de paiement (date, moyen, montant, ...).

À aucun moment nous ne collectons d'autres données, même cachées ou implicites, telles que votre adresse IP, votre navigateur Internet, etc. ...

Afin de vous offrir une expérience de navigation optimale, notre site utilise un système de cookies pour l'utilisation de la Wishlist. Les cookies installés auront pour but de sauvegarder les produits que vous aurez sélectionnés dans le catalogue, afin d'être contacté(e) par un conseiller qui vous accompagnera dans votre projet.
Les cookies installés ont une durée de vie de 15 jours. Les produits sélectionnés seront donc sauvegardés pendant toute cette période.
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À tout moment, vous pouvez décider de désactiver les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur : si tel est le cas, la Wishlist ne sera techniquement pas fonctionnelle.

Les données personnelles que vous nous fournissez ont pour unique but de faciliter la prise en charge de votre demande, afin de vous recontacter et/ou vous apporter une réponse aussi complète, optimale, et précise que possible.
Seuls le gérant M. Alexandre MONTAUT et la responsable commerciale Mme Marion IGOVICH auront accès à ces données.
Ces derniers représentant ainsi les seuls responsables du traitement de vos informations.

Toutes les données confidentielles et privées que vous pourriez éventuellement nous communiquer par la suite seront soumises à la même politique et au même traitement que celles reçues via le formulaire de contact de notre site et en cas de collaboration (voir ci-dessus), et ce indépendamment du canal de communication utilisé (physiquement lors d'un rendez-vous, par téléphone, mail, ou via notre site).
Toute démarche de projet (validé ou non) ou de prise de contact avec nous, implique tacitement votre accord quant à la collecte des données que vous nous fournirez par la suite, sans limite de temps et peu importe le biais de cette démarche.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment. Dans ce cas, il se peut que nous ne puissions pas répondre totalement à certaines de vos demandes, selon leur nature, si des informations essentielles venaient à nous manquer.

Vos droits

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et au Réglement Général sur la Protection des Données du 25 mai 2018, sachez que :

• vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles à tout moment
• pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter
• toute demande concernant vos droits devra être accompagnée d'un justificatif d'identité en cours de validité par mesure de sécurité
• le délai de réponse à votre demande ne pourra excéder 1 mois à compter de sa réception
• le délai de traitement de votre demande ne pourra excéder 2 mois à compter de sa réception
• à moins que vous ne vous y opposiez, les données collectées vous concernant seront conservées et archivées dans nos dossiers pour une durée indéterminée, et ce pour vous permettre d'avoir accès à tout moment à des informations utiles
• dans le cas d'une prise de contact via notre site, le contenu de votre message sera conservé pour une durée indéterminée, afin de conserver le motif de votre demande et pouvoir s'y référer en cas de nécessité
• selon ledif motif, il se peut que nous vous contactions ultérieurement par mail ou téléphone à titre informatif en cas d'offre promotionnelle ou opération commerciale en lien avec l'objet de votre demande.

Pour davantage d'informations au sujet de vos droits et de leur exercice, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr.

Pour toute autre demande relative à notre politique de confidentialité, merci de nous contacter.